たこ焼き店に「汗かくな」とクレームつける人
昔、「クレイマー クレイマー」という映画がありました。もちろん、店や企業にクレームをつける人の映画ではなく、離婚を巡って争っている原告(クレイマー)と被告(クレイマー)の物語、という意味の映画です
それにしても世知辛い世の中になったのか、どうでもよい事に執拗なクレームをつける変な人が増えたように思います(自分の印象であって、統計的な裏付けはありません)
先日はコンビニエンスストアで飲料を購入し水分補給をしている救急隊員に、「仕事をサボっている」とのクレームが寄せられたとか、理不尽な報道もありました。あるいは宅配便を配達する運転手が水分補給していると、「仕事をサボっている」とのクレームが会社に届く、という話もあります
なぜ、そんなことでわざわざ電話したり、メールを送信したりするのか、と怪訝に思います。この時期、仕事をすれば大量に汗をかくのは当然であり、水分補給は不可欠です
そして今度は大阪のたこ焼き屋に、「店主が汗だくで仕事をしているのは不愉快。プロ失格。店をやめろ」とクレームが届いた、とJ-CASTニュースが記事にしています
「たこ焼きは美味しかったですが、しんどそうに働いておられる姿は非常に不愉快に感じました」――。そんなクレームが届いたと、大阪市のたこ焼き屋「たこ焼たこば」が苦言を呈した。
全国的に危険な暑さが続いている中で、同店に寄せられたクレームには批判的な声が相次いでいる。J-CASTニュースは2023年7月12日、たこ焼たこばの代表に詳しい話を聞いた。
■「もう辞めていただきたい」
同店公式ツイッターは7月11日、ダイレクトメッセージ(DM)に届いた利用客の以下のようなメッセージを紹介した。
「突然のDM失礼します。これは誹謗中傷ではありません。貴方の為を思って言わせていただきます。昨日の夕方に買いに行かせていただきましたが、滝のような汗をかいてました。命を削ってまで働く必要はありますか?」
たこ焼きを購入したという客は「しんどそうに働いておられる姿は非常に不愉快に感じました」とし、「プロならどれだけ暑くても汗ひとつかかず涼しげな顔で働くべきです」と主張。「それが出来ないならプロ失格です。お辞め下さい」と伝えた。
「誹謗中傷ではありません」とするメッセージに対し、店側は「(この言葉を使えば)誹謗中傷にならないと言う考え方が間違っています」と反論。判断するのは受け手が決めることだと考えを示した。
メッセージを送った客に「まずは一緒に働きましょう」と返信で誘った同店は、汗ひとつかずに涼しげな顔で働くことができれば「あなたのおっしゃる通りです」とした上で、来店に感謝を述べた。
このメッセージに対し、SNSでは「夏なんだから汗だくになる」「しんどい顔して当然です」と批判する声が相次いだ。
天気予報などで危険な暑さが続いていると報じられる中、鉄板などで室温がさらに高くなるたこ焼き屋。同店の代表は12日、仕事の労苦について(1)とにかく暑い(2)暑すぎて客が来ない(3)廃棄ロスが出る――と、取材に語る。
今回の投稿をした理由について「今までもよく似た内容のDMが何度も来ていて、もう辞めていただきたいので公開にしました」と説明。誹謗中傷は受け手が決めることだとも伝えたかったという。
代表は、今回メッセージを見て古い考え方だと感じたと明かす。「『貴方の為を思って』は、今はもう古いです」とした。店を擁護するSNSの声に対して、「大変有難いです」と感謝を伝えている。
(J-CASTニュースの記事から引用)
「プロならどれだけ暑くても汗ひとつかかず涼し気な顔で働くべきです」などと書いていたそうですが、おそらく真夏の調理場で仕事をした経験のない人物なのでは?
調理場でなくとも、冷房の稼働しているオフィスビル内だって書類倉庫の整理などやろうものなら汗だくになってしまいます。汗一つかかず涼しげな顔をして働くなど不可能な話であり、いったいどのような規範に則ってモノを言っているのか、謎です
高級レストランで給仕をする係であるなら、汗を見せないようにして働くことを求められるかもしれませんが、たこ焼き屋に「汗をかくな」と申し向ける人物がいるのにはびっくりしました。何様なのでしょう?
是非とも自ら正体を明かし、You Tubeかどこかでその高邁な理想論を堂々と開陳してもらいたいものです。1分20秒くらいなら正座をして傾聴します
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